業務用エアコン・家庭用エアコンのクリーニングは千代田ビル管理にお任せください。

エアコンクリーニングの作業日時は指定できますか?

お客様がご希望される日時・曜日を優先して日程を調整いたします

エアコンクリーニングの作業日は、お客様のご希望日時・曜日を最優先に考慮し日程を調整させていただいたうえ、お客様とご相談させていただきます。
具体的な日程につきましては、お申し込みいただきました後、一両日中に施工担当者からお電話にてご相談させていただきます。その際、お客様がご不在のときには留守番電話にメッセージをお預けすることがあります。

また、お申し込み前に日程についてお悩みのお客様は、当社HPのお問い合わせフォームからお問い合わせください。
なお、お日にちについてのお問い合わせは余裕がある日程(1週間前後以上)をお尋ねいただきますようお願い申し上げます。「今日」「明日」など急を要する日程についてのお問い合わせにつきましては対応しかねますことご了承ください。
また、繁忙期(5~9月)は混雑が予想されます。ご希望の日程がある場合、ご予約はお早めにお願いいたします。

作業中や作業後にエアコンに不具合がでた場合、補償はどのようになりますか?

当社が責任をもって補償させていただきます

クレームについてはクレーム理由を確認し早急に対応いたします。
また、器物などの紛失・破損などが生じた場合は内容を確認し・双方の協議のうえ決定させていただきます。(賠償責任保険 加入済)

明らかに当方の責任でエアコンを破損させた場合は、当社が責任をもって補償させていただきます。

しかし、エアコンの老朽化・劣悪な使用環境により不具合が生じた場合は、当社は責任を負いかねない場合がありますことをご了承ください。 (2015年現在、このような事はごく稀なケース(0.5%未満)でありますが、念のためにご理解ください)

前と比べてエアコンの風量が弱いのですが、エアコンクリーニングで風量は上がりますか?

汚れが原因ならエアコンクリーニングで風量は復活します

エアコンの風量が弱い原因はいくつか考えられます。
①フィルターが汚れていて目詰まり
②熱交換器が汚れていて目詰まり
③ファンに汚れがたまり風を作れない
④ 部品の故障による風量不足

①②ともに風の通り道ですので、それぞれが汚れて埃などが溜まっていると、風の通り道が狭くなります。 風を吸い込めない=風を吹き出せない、となります。
③のファンは風を作り出すエンジンとお考えください。ファンの羽根が回転することで風を作り出せるのですが、汚れが溜まっていると風を作り出せなくなります。
①②③ともにエアコンの重要な役割があるのです。当社のエアコン洗浄は徹底的に汚れを除去しますので、洗浄後は本来の風量を取り戻すことができます。
④のケースも考えられます。ファンやファンモーターなどが壊れていると、風を作り出せません。 部品の交換など修理にて対応が必要になります。

家のエアコンは全く冷暖房が効かないのですが、エアコンクリーニングで効くようになりますか?

汚れが原因ならエアコンクリーニングで効きは復活します

エアコンの冷暖房機能が低下している原因はいくつか考えられます
①汚れによる風量不足が効かない原因
②フィルター・熱交換器(アルミフィン)が汚れで目詰まり
③冷媒ガスの不足による効きの悪化
④部品の故障による効きの悪化

①②はともに汚れがエアコンの働きを邪魔しています。きちんと空気を冷やしたり温めたりできるエアコンであっても、冷やしたり温めたりしたその空気を室内のすみずみまで届けることができなければ、効きが悪いエアコン。エアコンが空気を室内のすみずみまで届けようとしているのに、汚れが邪魔をしているのです。
当社ではエアコンの汚れを徹底的に除去しますので、洗浄後は本来の風量を取り戻すことができます。エアコンクリーニングで冷暖房機能が回復するのは①②の場合です。
➂④の場合はエアコンクリーニングでは解決はできません。点検・調査・修理にての対応が必要となります。

エアコンの室外機をクリーニングする必要はあるのでしょうか?

エアコン室外機のクリーニングは必要です

室外機の熱交換器(アルミフィン)に汚れがべったりと付いていると室外機が風を吸込めなくなり、冷媒ガスの熱交換の効率が極端に悪くなります。このことが故障の原因となりうるのです。
エアコンクリーニングで室内機の清潔な風だけをお求めになる方には、室外機のクリーニングは必要ないと思われます。室内機のクリーニングをお考えください。

エアコンのシステム全体を考えた場合、室外機は心臓部なのです。冷媒ガスを循環させるコンプレッサー(心臓)は室外機にあります。また、室内機と同様に室外機にも熱交換器(アルミフィン)があります。室内機と同じように室外機に汚れがあるとエアコンのシステムにストレスがかかるようになります。
エアコンの室外機をクリーニングすることにより、エアコン各部の負担が軽減されて、スムーズかつ効率的に運転するようになります。
長期間にわたり室外機をクリーニングしていない場合は、室内機と同時に洗浄することをお薦めします。

エアコンクリーニングで使用する洗浄薬品は危険なものなのでしょうか?

自然に優しい洗浄薬品を基本的に使用します

当社が使用する洗浄薬品は、おもにアルカリ性のものを使用しています。

これは薬品メーカーが環境テーマ企画商品として打ち出している洗浄薬品です。排水の規制がきつい地域に於いても使用が認められています。最初にアルカリ洗剤を使い、油汚れからくる膜など頑固な汚れを徹底的に除去し、その後に噴霧しアルカリ分を中和します。排水も中性に戻して作業しますので自然環境にも優しい手法になっております。多くの業者は強アルカリ性の洗浄薬品を使用していますが、そのまま機械に残っている場合もありますが当社は機械にも残さないように作業する事を心がけています。

エアコンをクリーニングするとき部屋に水や汚れは飛び散りませんか?

当社は万全の養生を施します

ご安心ください。飛び散ることはございません。弊社はエアコンを洗浄するとき万全×万全の養生をいたします。「まぁ、これくらいでいいか!」の養生ではなく、万が一の最悪のことを考えて「これでいいか?いや、もっと万全に!」の気持ちで養生を施します。

お支払いはどのようにすればよいでしょうか?

いろいろな方法でお支払いいただけます

お支払いはいろいろな方法があります。ご都合のよい方法をお選びください。

①作業終了直後、現金にてお支払い
②請求書を発行後、後日お客様が金融機関でお振込
お振込予定日をお知らせください。また、お振込予定日は、作業完了後より14日以内にてお願いしたいと思います。

お振込手数料はお客様のご負担となりますことをご了承ください。
分割でのお支払いは承っておりません。ご了承くださいますようお願い申し上げます。